DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LUMEJO GmbH
Josef-Frank-Siedlung 2
8714 Kraubath an der Mur
Österreich

E-Mail: office@lumejo.at
Telefon: 0664 1050577

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular, Telefon, WhatsApp oder über andere Kontaktmöglichkeiten mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Nachrichteninhalt
Informationen zu gewünschten Produkten, Bestellungen oder Angeboten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung, einem Angebot oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Bestellbetrag
Zahlungsinformationen
Liefer- und Versandinformationen
Bestellhistorie

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Bestellung abzuwickeln, den Kaufvertrag zu erfüllen, die Lieferung und gegebenenfalls den Aufbau zu organisieren, Rückfragen zu Ihrer Bestellung zu klären und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Kundenkonto

Falls Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, damit Sie Bestellungen einfacher verwalten und zukünftige Einkäufe schneller durchführen können.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern das Kundenkonto für Bestellungen genutzt wird.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

5.1 WooPayments / Stripe

Zur Zahlungsabwicklung über WooPayments werden Zahlungsdaten an WooPayments bzw. Stripe übermittelt. Anbieter können insbesondere Automattic Inc. sowie Stripe Payments Europe, Ltd. sein.

Verarbeitet werden je nach Zahlungsart insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten
technische Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und Abwicklung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Verarbeitung zur Betrugsprävention, Sicherheit und technischen Abwicklung kann zusätzlich auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von WooPayments, Automattic und Stripe.

5.2 PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. mit Sitz in Luxemburg.

Verarbeitet werden insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsdaten
Zahlungsdaten
Transaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und Abwicklung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

6. Lieferung, Versand und Aufbau

Zur Abwicklung von Lieferungen, Versand und gegebenenfalls Aufbau können personenbezogene Daten an Versanddienstleister, Lieferpartner oder Montagepartner übermittelt werden, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
bestellte Produkte
Liefer- oder Montagetermin

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website und der Online-Shop funktionieren. Dazu gehören beispielsweise Cookies für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen oder Cookie-Einstellungen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie zur Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Dienste gesetzt.

Technisch nicht notwendige Cookies, etwa für Analyse, Marketing oder Tracking, werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

8. Analyse- und Marketingdienste

Unsere Website verwendet nach Ihrer Einwilligung Analyse- und Marketingdienste, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, Werbung zu messen und unsere Angebote zu verbessern.

Dazu können insbesondere folgende Dienste gehören:

Google Analytics
Google Ads Conversion Tracking
Meta Pixel

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
besuchte Seiten
Klickverhalten
Zeitpunkt des Besuchs
Informationen zu Käufen oder Anfragen
Cookie-IDs oder vergleichbare Online-Kennungen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei der Nutzung dieser Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Die Anbieter stützen solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, wie etwa das EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

8.1 Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google. Mit Google Analytics können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie unsere Website verbessert werden kann.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8.2 Google Ads Conversion Tracking

Google Ads Conversion Tracking hilft uns zu erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage stellen oder einen Kauf abschließen.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8.3 Meta Pixel

Das Meta Pixel kann eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram zu messen und interessenbasierte Werbung auszuspielen.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

9. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Unsere Website kann Inhalte oder Dienste von Drittanbietern einbinden, sofern dies für Darstellung, Funktionalität oder Sicherheit erforderlich ist.

Dabei kann es zur Übermittlung technischer Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen oder Zeitpunkt des Zugriffs kommen.

Soweit solche Dienste nicht technisch notwendig sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Google Maps wird derzeit nicht aktiv auf unserer Website eingebunden.

10. Newsletter

Derzeit bieten wir noch keinen aktiven Newsletter an.

Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, werden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen ausschließlich für den Versand des Newsletters verwenden.

Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können sich jederzeit wieder vom Newsletter abmelden.

Als mögliches Newsletter-System ist Brevo vorgesehen. Vor Aktivierung eines Newsletters wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen und Rechnungen werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

office@lumejo.at

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen,